Retourneren?

Hand of Fatima Webshop streeft naar 100% tevredenheidsgarantie. Mocht u ondanks onze service en kwaliteitsproducten niet tevreden zijn over uw aankoop kunt u deze onder de volgende voorwaarden aan ons retourneren.

Binnen 8 dagen na ontvangst van uw bestelling kunt u, indien u niet tevreden bent over het artikel, uw bestelling retourneren of ruilen.

Stuurt u binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling een mailtje naar info@handoffatima-webshop.nl en laat ons weten waarom u het desbetreffende artikel wilt ruilen.

Let op artikelen kunnen alleen geruild of geretourneerd worden indien de artikelen in originele staat verkeren, ongebruikt zijn, de verpakking ongeopend is en het geen artikel betreft dat in opdracht voor u is gemaakt.

Artikelen gemaakt in opdracht kunnen dus niet geruild en/of geretourneerd worden.
Het desbetreffende artikel kunt u aan ons retour zenden naar onderstaand adres:

Hand of Fatima
Reijerweg 83
2983 AN  Ridderkerk

De verzendkosten van deze retourzending zijn voor uw rekening. U bent verantwoordelijk voor voldoende frankering op de retourzending, indien dit niet het geval is behoudt Hand of Fatima Webshop zich het recht voor om de retourzending te weigeren.
Zodra Hand of Fatima Webshop de retourzending heeft ontvangen wordt het aankoop bedrag exclusief verzendkosten en eventuele kosten voor het gebruik van

i-deal betaling, binnen 2 weken terug gestort.

Hand of Fatima Webshop behoudt zich het recht toe om geretourneerde producten te weigeren of om niet het volledige aankoopbedrag terug te storten indien het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of door toedoen van de klant of door retourzending beschadigd is.